Définition relationnel

Cette page rassemble une définition claire du mot relationnel, ses principaux sens en français moderne et, lorsque c’est pertinent, des synonymes, contraires, exemples d’emploi et liens utiles. Le-Dictionnaire.com propose un dictionnaire généraliste, adapté à un usage quotidien : élèves, étudiants, rédacteurs, professionnels ou simples curieux.
Définition Synonymes
Relationnel (Adjectif)
[ʁə.la.sjɔ.nɛl] / Masculin
  • Relatif aux relations.
  • (Bases de données) Se dit d’une base de données constituée de tables, ou relation, dans lesquelles sont placées les données ainsi que les éventuels liens avec les autres tables ; se dit également du modèle de données utilisé pour réaliser une telle base.
Relationnel (Nom commun)
[ʁə.la.sjɔ.nɛl] / Masculin
  • Qualité de ses relations avec autrui.

relationnel : usages, constructions, expressions

Adjectif. Relationnel signifie « qui concerne les relations », en particulier les relations entre personnes : compétences relationnelles, dimension relationnelle, qualité relationnelle. Le mot s’emploie aussi dans des domaines spécialisés : marketing relationnel (stratégie centrée sur la relation client), approche relationnelle (psychologie, soin, éducation). Pour être clair, on précise souvent de quelles relations il s’agit (équipe, client, partenaires).

1 Humain / interpersonnel lié aux relations entre personnes
2 Professionnel (RH) compétences relationnelles, posture, communication
3 Marketing relationnel relation client, fidélisation, suivi
4 Approche relationnelle soin, éducation, accompagnement (selon contexte)

Constructions courantes

  • compétences relationnelles Capacité à interagir, communiquer, coopérer.
  • avoir un bon relationnel Être à l’aise dans les relations humaines (formule fréquente).
  • dimension relationnelle Aspect lié aux relations (équipe, client, partenaires).
  • qualité relationnelle Qualité des échanges, du climat, du lien.
  • marketing relationnel Stratégie centrée sur la relation client.
  • gestion relationnelle Gestion des interactions (client, équipe…).
  • approche relationnelle Approche centrée sur le lien et la relation (selon domaines).
Astuce rédaction
“Relationnel” est très utilisé en RH (“compétences relationnelles”) et en marketing (“marketing relationnel”). Pour éviter le flou, précise ce qui est relationnel : le style de communication, la posture, la gestion des conflits, la relation client… Le mot qualifie une dimension, pas une performance en soi.

Nuances de sens (avec mots proches par contexte)

Relationnel vs social
Mots proches
relationnel social interpersonnel
Exemple
“Social” peut renvoyer au collectif et aux codes ; “relationnel” cible la qualité des interactions et du lien.
Bon relationnel vs bonne communication
Mots proches
relationnel communication diplomatie
Exemple
Le relationnel est l’ensemble (écoute, coopération, gestion des tensions). La communication est une composante.
Marketing relationnel vs marketing transactionnel
Mots proches
relationnel fidélisation transactionnel
Exemple
Le marketing relationnel cherche la durée et la fidélité ; le transactionnel vise surtout l’acte d’achat ponctuel.

Étymologie / histoire

Dérivé de relation avec le suffixe -nel (du latin relatio, « rapport, relation »).
Pourquoi c’est utile
Le mot est construit sur “relation”. Il renvoie donc à la qualité des liens (humains, clients, partenaires) et à la manière d’interagir. Retenir cela aide à l’employer comme adjectif de “dimension” (relationnel, communication) plutôt que comme étiquette vague.

Registre & emplois typiques

RH / management
Pour parler des interactions, de la communication, de la coopération.
Elle a un excellent relationnel avec les équipes.
Relation client / vente
Pour décrire la gestion et le suivi des clients.
Le marketing relationnel vise la fidélisation.
Psychologie / soin / éducation
Pour insister sur le lien et l’alliance (selon disciplines).
L’approche relationnelle est centrale dans l’accompagnement.
Usage général
Souvent sous forme de “bon relationnel”, “dimension relationnelle”.
Le relationnel compte autant que la technique dans ce poste.

Expressions et locutions

Clique une expression pour afficher son sens.

Exemples prêts à l’emploi

Phrases prêtes à l’emploi (selon ton contexte)
Choisis un ton et copie une phrase complète (utile pour mails, messages, rédaction).
Sélectionne un style ci-dessus.
  • Ce poste demande de solides compétences relationnelles.
  • Il a un bon relationnel avec les clients.
  • La dimension relationnelle du management est essentielle.
  • Le marketing relationnel vise à fidéliser sur le long terme.
  • Dans l’équipe, la qualité relationnelle s’est améliorée.
  • Sans préciser le contexte, “relationnel” peut sembler vague.

Pièges et erreurs fréquentes

Confusions fréquentes
1) Utiliser “relationnel” comme mot-valise (“il est relationnel”) sans préciser. 2) Confondre relationnel (interactions) et relationnel (marketing : relation client). 3) Dire “relationnel” pour “relationnellement” (adverbe rare) : mieux vaut reformuler.
Dire “il est relationnel” sans préciser
La formule est vague. Précise : relationnel avec les clients, relationnel en équipe, relationnel dans la gestion des conflits, etc.
Employer “relationnel” comme synonyme de “sympa”
Le relationnel renvoie à une capacité d’interaction (écoute, coopération). “Sympa” décrit une impression ; ce n’est pas équivalent.
Mélanger relationnel (RH) et relationnel (marketing) sans contexte
Le mot a des emplois spécialisés. Ajoute le domaine : marketing relationnel, compétences relationnelles.

Famille de mots

  • relation Nom : lien, rapport entre personnes ou choses.
  • relater Verbe : raconter, rapporter (même famille étymologique).
  • relationnel Adjectif : relatif aux relations.
  • relatif Adjectif (autre famille proche) : qui dépend d’un point de vue/rapport.
Informations complémentaires
Le mot relationnel est un adjectif et, plus rarement, un nom qui désigne ce qui est relatif aux relations entre les individus, les groupes ou les entités. Issu du latin relatio (rapport, lien), le terme met en avant l’importance des interactions et des échanges dans divers contextes, qu’ils soient personnels, professionnels, sociaux ou psychologiques.

Dans son usage courant, relationnel se rapporte à tout ce qui concerne les relations humaines. Par exemple, on parle de compétences relationnelles pour désigner des aptitudes comme la communication, l’écoute, l’empathie ou la gestion des conflits. Ces qualités jouent un rôle crucial dans les interactions sociales et professionnelles, car elles facilitent la collaboration, la compréhension mutuelle et la résolution de problèmes.

En psychologie, le relationnel renvoie aux dynamiques qui se développent entre les individus dans le cadre de leurs interactions. Les relations interpersonnelles, qu’elles soient amicales, familiales, amoureuses ou professionnelles, reposent sur des schémas relationnels qui peuvent être influencés par des facteurs comme la personnalité, l’histoire personnelle ou le contexte social. Le relationnel est donc un élément central dans l’analyse des comportements humains et des émotions.

Dans le domaine professionnel, le relationnel est souvent considéré comme un atout majeur. Les métiers nécessitant un contact direct avec les clients, les patients ou les partenaires valorisent les compétences relationnelles, car elles permettent d’établir des liens de confiance, de négocier efficacement et de répondre aux attentes des autres. Le relationnel est également essentiel pour le travail en équipe, où des relations harmonieuses favorisent la productivité et la satisfaction au travail.

En sociologie, le mot relationnel peut être utilisé pour décrire les liens entre les individus au sein d’une communauté ou d’une société. Ces liens peuvent être formels, comme dans les relations professionnelles ou institutionnelles, ou informels, comme dans les relations amicales ou familiales. Le relationnel englobe ainsi une large gamme d’interactions qui façonnent les structures sociales et influencent les comportements collectifs.

Dans un contexte technique ou scientifique, relationnel peut également se rapporter à des systèmes ou des bases de données où les informations sont organisées en fonction des relations entre les éléments. Par exemple, dans l’informatique, une base de données relationnelle est un modèle qui permet de structurer les données en fonction des liens entre elles, facilitant ainsi leur organisation et leur exploitation.

Enfin, sur un plan plus philosophique ou symbolique, le relationnel met en lumière l’interdépendance des êtres humains et leur besoin fondamental de connexion. Il reflète l’idée que les relations ne sont pas seulement des interactions superficielles, mais des éléments constitutifs de l’identité et du bien-être. Que ce soit dans les relations personnelles ou professionnelles, le relationnel incarne une dimension essentielle de la vie humaine.

Le mot relationnel est donc riche de significations et d’applications. Qu’il s’agisse de décrire des compétences, d’analyser des dynamiques humaines ou d’organiser des systèmes, il met en évidence l’importance des liens entre les individus et leur rôle dans la construction des interactions et des réseaux, qu’ils soient sociaux, émotionnels ou techniques.
Questions fréquentes
Quelle est la définition du mot « relationnel » ?
La présente page rassemble les principaux sens du mot « relationnel », organisés par nature grammaticale et accompagnés d’indications utiles (prononciation, genre, notes d’usage...).
Comment écrire correctement le mot « relationnel » ?
Le-Dictionnaire.com rappelle l’orthographe correcte de « relationnel ». En cas de variantes ou de pièges fréquents, des précisions sont apportées dans les définitions ou les informations complémentaires.
Le mot « relationnel » est-il masculin ou féminin ?
Lorsque c’est pertinent, le genre grammatical (masculin, féminin, invariable, etc.) est indiqué en haut de la définition, à côté de la prononciation. Cela aide à accorder correctement les mots dans vos phrases.
S

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